开始注册账户,别让细节绊住你
注册看着简单,可是很多人因为小错误反复卡在这里。首先,别忘了选择中国作为你的居住国家,这样才能确保所有功能正常开放。填写邮箱时,记得用你常用的邮箱,否则验证邮件可能错过。
密码方面,我们要求8到15个字符,必须包含大小写字母和数字,虽然稍有严格,但这保证你的账户安全。提交注册后,马上去邮箱确认激活链接,别拖,没激活的账户是用不了的。
手机验证怎么走?
激活邮箱后,输入你的中国手机号,我们会发验证码,通常几分钟内收到。验证码可能是短信或电话,根据网络情况不同,耐心等一下。
| 步骤 | 说明 |
|---|---|
| 注册填写 | 选择中国,填写邮箱和密码 |
| 邮箱验证 | 点击邮件中的激活链接 |
| 手机验证 | 输入手机号,收到验证码后确认 |
身份验证是必须,提前准备材料更顺利
在Exness,我们要求验证身份才能保护你的资金安全。准备好你的中国身份证或护照,名字一定要和证件上一模一样,地址证明也不能马虎。
地址证明必须是最近6个月内的文件,比如水电费账单、银行流水或者政府信函。如果地址信息对不上,审核会被拖延。
上传文件小建议
拍摄证件时,确保光线充足,文件四角清晰可见。尽量扫描地址证明文件,扫描件比照片更清晰,审核速度快不少。
选择账户设置,影响深远的第一步
身份验证完成后,接下来是账户设置。账户货币一旦选定就不能改,建议大多数中国用户选择美元,因为本地支付一般会转成美元,方便后续操作。
杠杆比例虽然可以后续调整,但理解风险非常重要。高杠杆意味着你能用少量资金控制更大仓位,但亏损风险也会放大。新手最好从低杠杆开始,逐步摸索。
账户充值指南,适合中国用户的支付方式
给账户充值其实没那么复杂。我们支持银行转账、银联卡和多种电子钱包,特别是支付宝,处理速度很快。
银行转账一般需要2到24小时到账,银联卡和电子钱包通常是即时或一小时内完成。
| 支付方式 | 最低充值金额 | 到账时间 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 银行转账 | 200美元 | 2-24小时 | 仅限工作日 |
| 银联卡 | 10美元 | 即时到账 | 可能有日限额 |
| 电子钱包 | 10美元 | 即时至1小时 | 视具体服务而定 |
熟悉交易界面,交易其实没那么难
账户里有钱了,打开交易界面别慌。左侧是交易品种列表,点开能看到当前价、买卖价差和历史波动。想下单,点“交易”按钮,弹出下单窗口,选好买入卖出,调整手数和止损止盈。
订单类型介绍
我们平台支持“市价单”和“挂单”。市价单就是按当前价格成交,适合想马上进出的情况。挂单则是在你设定的价格触发成交,适合等待理想入场点。
手数和保证金
一标准手一般是10万基础货币,但你也可以选择迷你手(1万)或微型手(1000)。平台会实时计算保证金,帮你控制风险。
风险管理工具,保护你的资金
大多数用户忽视了止损和止盈,结果赔得更多。其实每笔交易都应该设置止损,限制亏损范围,同样止盈帮助锁住利润。
我们的平台能实时显示潜在盈亏,调整止损和手数后立刻知道风险大小,帮你做出明智决定。
持仓监控方式
- 实时盈亏显示,行情变动立刻反映
- 持仓详情,包含入场价和当前价
- 保证金占用,让你知道账户资金状况
手机App和网页版数据同步,随时查看,不用整天盯盘,避免情绪化操作。
移动端体验,随时随地管理账户
移动App在操作上简洁,能完成下单、修改、资金管理和账户查询。虽然图表功能没桌面丰富,但对于快速交易和查看行情来说非常方便。
App独有功能
- 价格提醒推送,第一时间获知重要价格变动
- 指纹和面部识别登录,安全又快捷
- 离线图表查看,没网络时也能翻看最近行情
了解交易时段,合理安排交易计划
外汇市场全天候运行,从周日晚到周五晚,北京时间计算。不同时段活跃品种不同,掌握时段能帮你抓住交易机会。
| 时间段(北京时间) | 市场活动 | 适合交易品种 |
|---|---|---|
| 6:00 – 9:00 | 亚洲市场开盘 | AUD/JPY、USD/JPY |
| 14:00 – 17:00 | 欧洲市场活跃 | EUR/USD、GBP/USD |
| 21:30 – 0:30 | 美股及美盘时间 | 美国股票、主要货币对 |
欧洲和亚洲市场重叠的时间(14:00-15:00)通常流动性最高,点差也最紧,是短线交易的好时机。
提现流程与注意事项
想提现时,记得遵守“同一方式提现”规则,比如你用银行卡充值,就只能提现到同一账户。这是反洗钱要求,不是平台限制。
如果账户已完成实名认证,提现一般几小时内处理;新用户或信息有误情况,可能需要1-2个工作日。
| 提现方式 | 处理时间 | 备注 |
|---|---|---|
| 银行转账 | 1-3个工作日 | 审核后生效 |
| 银行卡 | 3-5个工作日 | 视银行处理速度 |
| 电子钱包 | 当天到账 | 审核通过后即时 |
平台通常不收取提现手续费,但你的银行或支付服务商可能会。提现额度较大时,可以联系客户服务申请额度调整。
客户支持与常见问题解决
遇到问题别着急,我们的客服团队周一到周五全天在线,聊天是最快的沟通方式,通常几分钟内回复。
中文服务可用,虽然响应时间有时稍长,但能有效帮你解决账户和交易相关问题。
常见问题和解决办法
- 验证延迟:多因照片不清晰或信息不匹配,建议重新上传清晰资料
- 充值失败:检查银行是否允许国际转账,银联卡需开通境外支付
- 登录问题:尝试清理浏览器缓存或更新App版本
- 提现延迟:核实身份认证是否完成,提现账户是否一致
进阶功能推荐,扩展你的交易视野
熟悉基础后,可以尝试复制交易功能,跟随表现优秀的交易者操作,既能学习也能分散风险。
平台内置经济日历,提醒你重要数据发布,提前规避行情波动风险。
自动化交易接口(API)
技术过硬的用户可以通过API接入,实现自动化交易策略。我们提供完整的文档和测试环境,确保你的程序安全可靠。
❓ FAQ
账号验证一般需要多长时间?
通常1到2个工作日,材料清晰且信息匹配时,甚至更快。
注册后可以更改账户货币吗?
账户货币一旦选定不可更改,若需不同货币,需开设新账户。
最低充值金额是多少?
银行转账最低200美元,银联卡和电子钱包最低10美元。
中国用户有特别限制吗?
我们遵守中国相关法规,核心交易功能完整开放,部分功能会根据监管要求调整。
如何联系客服?
平台和App内提供24/5实时聊天支持,邮件支持适合复杂问题。
周末可以交易吗?
外汇市场周末休市,部分加密货币市场全天开放,但流动性较低。
忘记密码怎么办?
登录页提供密码重置,输入注册邮箱即可收到重置链接。
有没有模拟账户?
有,模拟账户支持虚拟资金练习,帮助熟悉平台操作。